1、郑州火车站订票电话： [9501 32194 5721] 火车票查询及售票专用席位!12我们铁路局将竭诚为您服务!电话订票流程详细介绍1。
2、电话咨询-确认车次-提供有效身份证号2。
3、客服人员为旅客成功下单后——旅客必须在2小时内支付票款——如果车票在途，系统会自动取消预订的车票。
4、谢谢您的合作和理解!预订程序：1。
5、只能通过电话订票。
6、2.订票成功后，旅客必须在当天内支付票款，然后下单，否则系统会冻结或取消您所订的机票。
7、3.支付方式包括1。
8、柜台银行汇款。
9、2.ATM柜台转账。
10、4.当顾客支付了票款后，他必须联系订票人员核实顾客的票款。
11、登记客户的有效证件。
12、5.客户可持有效证件提前30分钟到当地火车站窗口取票，或送票上门。
13、6.如果旅客因个人问题未能上车，我们(铁路局)会全额退款。
14、特别声明：1。
15、请遵守中国铁路局的规章制度，所有咨询和接受业务的用户必须按程序办事。
16、2.请遵守铁路局客运处电子客票的规章制度。
17、3.所有订票用户必须提供真实有效的乘客身份证或有效证件及联系方式。
18、4.工作人员成功下单您的电子客票，然后提供铁路局客运处客票部指定的账户支付您的票款。
19、5.票务系统收到票款后，会通过邮件或短信发送支付成功的短信，并回拨订票电话获取取票密码。
20、6.订票的旅客应持有效证件提前30分钟到车站安检。
21、7.乘客必须在120分钟内支付车费;然后下单;否则，系统将冻结或取消您的电子机票预订。
22、8.在信用期内付款。
23、支付方式有A、银行柜台B、ATM转账9。
24、成都铁路局成都站获悉，该站近日开通网上订票和电话订票业务，方便市民在家就能轻松预订火车票、查询列车信息。
25、据悉，电话订票和网上订票都会收取每张5元的手续费。
26、取票方式：1。
27、支付票款并办理购票手续后，通过订票客户的地址即可免费送票上门。
28、2.凭订票客户有效身份证件和客户密码可直接到车站取票。
29、谢谢您的合作和理解!中国铁路局客运处专用版权!杭州日报讯(记者通讯员温陌陌)记者昨日从火车站获悉，今年春运期间，火车站将采取以下方式取票：1 .支付票款并办理购票手续后，通过订票客户的地址，即可免费送票上门。
30、2.凭订票客户有效身份证件和客户密码可直接到车站取票。
31、谢谢您的合作和理解!中国铁路局客运处专用版权!杭州日报讯(记者通讯员温陌陌)记者昨日从火车站获悉，今年春运期间，火车站将在售票中充分体现以人为本的理念。
32、火车站副站长刘小萍告诉记者，在售票方式上，车站将以电话订票为主，以团体网上订票为主。
33、除团体订票和网络订票外，其他车票将全部投入电话订票，让每一个老百姓都能公平公正地电话订票，确保旅客回家与亲人团聚。
34、为了方便群众订票，刘小萍特别提醒广大旅客：订票时请使用手机，因为订票流程。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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